Jako jeden z największych skandynawskich dostawców okularów wędkarskich oferujący zredukowane ceny i zatrudniający doświadczonych pracowników nie możemy ze względów finansowych wziąć na siebie kosztów przesyłki zwrotnej.

• Koszt zwrotu: 49 PLN

Masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 14 dni oraz pełne prawo do zwrotu i wymiany towaru zgodnie z ustawą o umowach zawartych na odległość. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje Ci od dnia odebrania przesyłki. Towar powinieneś odesłać w terminie do 14 dni od powiadomienia nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy.

Warunki zwrotu i wymiany

• Towar musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym
• Towar musi być zapakowany w swoje oryginalne opakowanie, jeśli takie ma, a przy odzieży muszą być wszystkie etykiety
• Towar musi być dobrze zapakowany i bezpiecznie opakowany
• Ponosisz odpowiedzialność za towar do momentu jego odbioru przez nas, niezależnie od tego, kto płaci za przesyłkę
• W przypadku błędnej wysyłki pokrywamy oczywiście koszty przesyłki
• Nie odbieramy przesyłek wysłanych za zaliczeniem pocztowym
• W razie nieuznania zwrotu zostaje naliczona opłata w wysokości 120 koron
• Klienci spoza UE ponoszą wszystkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą towaru.
• Niestety, nie możemy obsłużyć bezpośredniej wymiany produktów. Proszę zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

Produkty indywidualnie dostosowane lub używane

Produkty indywidualnie dostosowane, na przykład okulary z soczewkami korekcyjnymi, albo towary z zerwaną plombą nie podlegają zwrotowi. To samo dotyczy produktów, które były używane.

Produkty indywidualnie dostosowane, na przykład okulary z soczewkami korekcyjnymi, albo towary z zerwaną plombą nie podlegają zwrotowi. To samo dotyczy produktów, które były używane.
Produkty indywidualnie dostosowane, na przykład okulary z soczewkami korekcyjnymi, albo towary z zerwaną plombą nie podlegają zwrotowi. To samo dotyczy produktów, które były używane.

Zwrot pieniędzy przy zwrocie towaru

Zwrot pieniędzy następuje, gdy towar dotrze do nas, ale nie obejmuje dodatkowych kosztów dostawy związanych z życzeniem klienta, na przykład dostawy do domu, przesyłki ekspresowej lub wyboru innego przewoźnika niż normalnie. Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni. Jeśli zapłaciłeś kartą bankową/płatniczą, pieniądze zostaną przekazane bezpośrednio na Twoją kartę albo na Twoje konto, gdy skorzystałeś z opcji przelewu. Zwrócone środki pojawią się na wyciągu z Twojego konta w ciągu paru dni roboczych od dnia, w którym dokonaliśmy zwrotu. Ewentualna opłata za przesyłkę zostanie odjęta od ceny towaru. Nowa skorygowana faktura zostanie przesłana na Twój adres e-mail.

Zwracamy uwagę, że możesz całkowicie lub częściowo utracić kwotę, za którą dokonałeś zakupu, jeśli wartość towaru zmniejszyła się z powodu:

•                          Używania towaru.

•                          Uszkodzenia towaru.

•                          Niewłaściwego obchodzenia się z towarem.

•                         Usunięcia oryginalnej etykiety itp.

•                         Braku lub uszkodzenia oryginalnego opakowania towaru.

•                          Czyszczenia/prania towaru.

•                          Manipulowania towarem w większym stopniu niż to konieczne.

•                          Zerwania zamknięcia/plomby z towaru.

Transport i dostawa

UPS Access Point

• 1-3 dni roboczych
• Bezpośrednia dostawa do najbliższego punktu obsługi paczek
• Usługa dostępna na ternie całego kraju

Twoja przesyłka zostaje wysłana do punktu obsługi paczek znajdującego się najbliżej Twojego adresu. Należy pamiętać, że punkty obsługi paczek w mniejszych miejscowościach mają czasami ograniczone możliwości dowozu, co może mieć wpływ na czas trwania dostawy. Gdy przesyłka dotrze do punktu obsługi paczek, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł odebrać swoją przesyłkę, podając numer przesyłki i legitymując się ważnym dowodem tożsamości.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu Twojego zamówienia z naszego magazynu otrzymasz na swój adres e-mail potwierdzenie dostawy. Potwierdzenie dostawy zawiera link, który możesz kliknąć, aby śledzić swoją przesyłkę. Jeśli nie otrzymasz powiadomienia o dotarciu przesyłki na miejsce, ale po skorzystaniu z linku do jej śledzenia widzisz, że dotarła do punktu obsługi paczek, możesz ją odebrać, podając numer przesyłki/numer monitorowania/numer kolejny i okazując dowód tożsamości.

W punkcie obsługi paczek

Aby odebrać swoją przesyłkę, musisz mieć przy sobie dowód tożsamości oraz numer, który znajdziesz w powiadomieniu otrzymanym w wiadomości SMS lub e-mail. Pamiętaj, że przy odbiorze przesyłki musisz zawsze okazać dowód tożsamości. W punkcie obsługi paczek przesyłkę może odebrać wyłącznie osoba, której nazwisko widnieje na paczce. Przesyłka jest przechowywana w punkcie obsługi paczek przez 14 dni, a następnie zostaje odesłana do nas. W przypadku nieodebrania przesyłki, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Cię kosztami transportu i obsługi. Dlatego pamiętaj, że jeśli zrezygnujesz z zakupionego towaru i będziesz chciał go zwrócić, opłacalne może być odebranie przesyłki i dokonanie zwykłego ręcznego zwrotu.

Opóźnienie dostawy

Może się zdarzyć, że czas dostawy ulegnie wydłużeniu, jeśli po drodze dojdzie do nieprzewidzianych opóźnień. W niektórych częściach Norrlandii i Gotlandii firma DHL realizuje dostawy z opóźnieniem jednego lub dwóch dni, co nie zawsze jest uwzględnione przy podawaniu przewidywanego terminu dostawy na naszej stronie internetowej.