Zwroty – Wymiany – Wysyłka i Dostawa
Jako jeden z największych dostawców okularów do wędkarstwa sportowego w krajach nordyckich, oferujący konkurencyjne ceny i doświadczoną kadrę, nie czerpiemy zysku z oferowania przesyłki zwrotnej.
- Koszt zwrotu: 8.90 EUR
Zgodnie z Ustawą o umowach zawieranych na odległość masz 14-dniowy okres na dokonanie zakupu oraz pełne prawo zwrotu i wymiany. Prawo do odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu odbioru przesyłki. Zwrotu towaru należy dokonać najpóźniej w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.
Warunki zwrotów i wymian
- Przedmiot musi być nieużywany i nowy.
- Czy przedmiot jest zapakowany w oryginalne opakowanie (jeśli takie posiada) i czy wszystkie metki znajdują się na odzieży.
- Przedmiot musi być dobrze i bezpiecznie zapakowany.
- Ponosisz odpowiedzialność za przedmiot do momentu jego otrzymania przez nas, niezależnie od tego, kto pokrywa koszty wysyłki.
- Jeśli przedmiot zostanie wysłany błędnie, oczywiście jesteśmy odpowiedzialni za wysyłkę.
- Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- W przypadku niezatwierdzenia zwrotu zostanie naliczona opłata w wysokości 120 SEK.
- Klienci spoza UE pokrywają wszelkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą.
- Niestety, nie możemy dokonać bezpośredniej wymiany produktów, zwrócić produktu i złożyć nowego zamówienia.
Wyślij paczkę na adres:
Leech Eyewear C/O Shelfless
Fanérgatan 14B
56633 Habo
Sverige/Sweden
Produkty dostosowane lub używane
Produkty personalizowane, takie jak soczewki korekcyjne lub produkty z uszkodzonymi plombami, nie podlegają zwrotowi. To samo dotyczy sytuacji, gdy produkt był używany.
Zwrot zwrotu
Zwroty pieniędzy zostaną dokonane po otrzymaniu przez nas towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów dostawy żądanych przez klienta, takich jak: dostawa do domu, koszty ekspresowej dostawy lub wybór przewoźnika innego niż standardowy. Zwroty zostaną dokonane najpóźniej w ciągu 14 dni. Jeśli zapłaciłeś kartą bankową/debetową, pieniądze zostaną zwrócone bezpośrednio na Twoją kartę lub na Twoje konto, jeśli zapłaciłeś przelewem bezpośrednim. Zwrot zostanie uwzględniony na Twoim wyciągu bankowym w ciągu kilku dni roboczych od momentu dokonania przez nas zwrotu. Ewentualna opłata za wysyłkę zostanie odjęta od ceny przedmiotu. Nowa, skorygowana faktura zostanie wysłana na Twój adres e-mail.
Należy pamiętać, że możesz stracić całość lub część kwoty zakupu, jeśli wartość przedmiotu zmniejszyła się z powodu:
• Użyłeś produktu.
• Przedmiot jest uszkodzony.
• Produkt był nieprawidłowo obsługiwany.
• Usunąłeś oryginalną etykietę itp.
• Oryginalne opakowanie przedmiotu jest uszkodzone lub go brakuje.
• Wyczyściłeś produkt.
• Obchodziłeś się z przedmiotem w stopniu większym, niż było to konieczne.
• Złamałeś pieczęć przedmiotu.
Wysyłka i dostawa




Punkt Obsługi DHL
• 2-5 dni robocze
• Dostawa bezpośrednio do najbliższego dealera
• Dostępne w całym kraju
Twoja przesyłka zostanie wysłana do przedstawiciela znajdującego się najbliżej Twojego adresu. Należy pamiętać, że agenci w mniejszych miejscowościach czasami ograniczają czas dostawy, co może mieć wpływ na czas dostawy. Gdy paczka dotrze do agenta, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł odebrać paczkę, okazując szwedzki dowód tożsamości i numer identyfikacyjny paczki.
Śledź swoją paczkę
Gdy Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, na Twój adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie dostawy. Potwierdzenie dostawy zawiera link do śledzenia, który możesz kliknąć, aby śledzić swoją przesyłkę. Jeśli nie otrzymałeś żadnego powiadomienia o dotarciu przesyłki, ale widzisz za pomocą linku do śledzenia, że przesyłka dotarła do agenta, możesz odebrać przesyłkę, znając jej identyfikator/numer śledzenia/numer seryjny i dane identyfikacyjne.
U agenta
Aby odebrać przesyłkę, będziesz potrzebować swojego dokumentu tożsamości i numeru, który znajdziesz w wiadomości tekstowej lub powiadomieniu e-mail. Pamiętaj, że przy odbiorze przesyłki zawsze musisz okazać dokument tożsamości. Tylko osoba, której nazwisko widnieje na przesyłce, ma prawo odebrać ją od agenta. Przesyłka pozostaje u przewoźnika pocztowego przez 14 dni, po czym zostanie odesłana do nas. Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kosztów wysyłki i obsługi w przypadku, gdy paczka nie zostanie odebrana. Pamiętaj, że jeśli żałujesz zakupu i chcesz zwrócić przedmiot, zazwyczaj opłaca się odebrać przesyłkę i dokonać standardowego zwrotu ręcznego.
Opóźnienie dostawy
Czas dostawy może ulec wydłużeniu, jeżeli w trakcie transportu wystąpią nieprzewidziane opóźnienia. Do niektórych części Norrlandu i Gotlandii DHL dostarcza przesyłki z jedno- lub dwudniowym opóźnieniem. Nie zawsze jest to uwzględnione w szacowanym czasie dostawy podawanym na stronie internetowej.