Zwroty – Wymiany – Wysyłka i Dostawa

 

Jako jeden z największych dostawców okularów do wędkarstwa sportowego w krajach nordyckich, oferujący konkurencyjne ceny i doświadczoną kadrę, nie czerpiemy zysku z oferowania przesyłki zwrotnej.


  • Koszt zwrotu: 8.90 EUR

Zgodnie z Ustawą o umowach zawieranych na odległość masz 14-dniowy okres na dokonanie zakupu oraz pełne prawo zwrotu i wymiany. Prawo do odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu odbioru przesyłki. Zwrotu towaru należy dokonać najpóźniej w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.


Warunki zwrotów i wymian


  • Przedmiot musi być nieużywany i nowy.
  • Czy przedmiot jest zapakowany w oryginalne opakowanie (jeśli takie posiada) i czy wszystkie metki znajdują się na odzieży.
  • Przedmiot musi być dobrze i bezpiecznie zapakowany.
  • Ponosisz odpowiedzialność za przedmiot do momentu jego otrzymania przez nas, niezależnie od tego, kto pokrywa koszty wysyłki.
  • Jeśli przedmiot zostanie wysłany błędnie, oczywiście jesteśmy odpowiedzialni za wysyłkę.
  • Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  • W przypadku niezatwierdzenia zwrotu zostanie naliczona opłata w wysokości 120 SEK.
  • Klienci spoza UE pokrywają wszelkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą.
  • Niestety, nie możemy dokonać bezpośredniej wymiany produktów, zwrócić produktu i złożyć nowego zamówienia.

Wyślij paczkę na adres:

Leech Eyewear C/O Shelfless
Fanérgatan 14B
56633 Habo 
Sverige/Sweden


Produkty dostosowane lub używane


Produkty personalizowane, takie jak soczewki korekcyjne lub produkty z uszkodzonymi plombami, nie podlegają zwrotowi. To samo dotyczy sytuacji, gdy produkt był używany.


Zwrot zwrotu


Zwroty pieniędzy zostaną dokonane po otrzymaniu przez nas towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów dostawy żądanych przez klienta, takich jak: dostawa do domu, koszty ekspresowej dostawy lub wybór przewoźnika innego niż standardowy. Zwroty zostaną dokonane najpóźniej w ciągu 14 dni. Jeśli zapłaciłeś kartą bankową/debetową, pieniądze zostaną zwrócone bezpośrednio na Twoją kartę lub na Twoje konto, jeśli zapłaciłeś przelewem bezpośrednim. Zwrot zostanie uwzględniony na Twoim wyciągu bankowym w ciągu kilku dni roboczych od momentu dokonania przez nas zwrotu. Ewentualna opłata za wysyłkę zostanie odjęta od ceny przedmiotu. Nowa, skorygowana faktura zostanie wysłana na Twój adres e-mail.


Należy pamiętać, że możesz stracić całość lub część kwoty zakupu, jeśli wartość przedmiotu zmniejszyła się z powodu:


 


• Użyłeś produktu.


• Przedmiot jest uszkodzony.


• Produkt był nieprawidłowo obsługiwany.


• Usunąłeś oryginalną etykietę itp.


• Oryginalne opakowanie przedmiotu jest uszkodzone lub go brakuje.


• Wyczyściłeś produkt.


• Obchodziłeś się z przedmiotem w stopniu większym, niż było to konieczne.


• Złamałeś pieczęć przedmiotu.



Wysyłka i dostawa



Punkt Obsługi DHL


• 2-5 dni robocze
• Dostawa bezpośrednio do najbliższego dealera
• Dostępne w całym kraju


Twoja przesyłka zostanie wysłana do przedstawiciela znajdującego się najbliżej Twojego adresu. Należy pamiętać, że agenci w mniejszych miejscowościach czasami ograniczają czas dostawy, co może mieć wpływ na czas dostawy. Gdy paczka dotrze do agenta, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł odebrać paczkę, okazując szwedzki dowód tożsamości i numer identyfikacyjny paczki.


Śledź swoją paczkę


Gdy Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, na Twój adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie dostawy. Potwierdzenie dostawy zawiera link do śledzenia, który możesz kliknąć, aby śledzić swoją przesyłkę. Jeśli nie otrzymałeś żadnego powiadomienia o dotarciu przesyłki, ale widzisz za pomocą linku do śledzenia, że ​​przesyłka dotarła do agenta, możesz odebrać przesyłkę, znając jej identyfikator/numer śledzenia/numer seryjny i dane identyfikacyjne.


U agenta


Aby odebrać przesyłkę, będziesz potrzebować swojego dokumentu tożsamości i numeru, który znajdziesz w wiadomości tekstowej lub powiadomieniu e-mail. Pamiętaj, że przy odbiorze przesyłki zawsze musisz okazać dokument tożsamości. Tylko osoba, której nazwisko widnieje na przesyłce, ma prawo odebrać ją od agenta. Przesyłka pozostaje u przewoźnika pocztowego przez 14 dni, po czym zostanie odesłana do nas. Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kosztów wysyłki i obsługi w przypadku, gdy paczka nie zostanie odebrana. Pamiętaj, że jeśli żałujesz zakupu i chcesz zwrócić przedmiot, zazwyczaj opłaca się odebrać przesyłkę i dokonać standardowego zwrotu ręcznego.


Opóźnienie dostawy


Czas dostawy może ulec wydłużeniu, jeżeli w trakcie transportu wystąpią nieprzewidziane opóźnienia. Do niektórych części Norrlandu i Gotlandii DHL dostarcza przesyłki z jedno- lub dwudniowym opóźnieniem. Nie zawsze jest to uwzględnione w szacowanym czasie dostawy podawanym na stronie internetowej.