Returnering – Ombytning – Fragt og levering

 

Som en af ​​Nordens største leverandører af sportsfiskebriller med konkurrencedygtige priser og erfarent personale tjener vi ikke på at tilbyde returfragt.


  • Returpris: 79 DKK

Du har 14 dages åbent køb og fuld retur- og bytteret efter fjernaftaleloven. Fortrydelsesretten begynder den dag, du afhenter din pakke. Du skal returnere varerne senest 14 dage efter meddelelse om udnyttelse af fortrydelsesretten.


Betingelser for returnering og ombytning


  • Varen skal være ubrugt og i ny stand.
  • At varen er pakket i sin originale emballage, hvis den har en, og at alle etiketter stadig er på tøjet.
  • Varen skal pakkes godt og forsvarligt ind.
  • Du er ansvarlig for varen, indtil vi modtager den, uanset hvem der betaler fragten.
  • Sendes en vare forkert, står vi naturligvis for fragten.
  • Vi modtager ikke pakker sendt efterkrav.
  • Hvis returneringen ikke godkendes, vil der blive opkrævet 120 SEK.
  • Kunder uden for EU betaler alle omkostninger forbundet med returnering eller ombytning.
  • Vi kan desværre ikke håndtere direkte ombytning af produkter, returnere produktet og afgive en ny ordre.

Send pakken til:

Leech Eyewear C/O Shelfless
Fanérgatan 14B
56633 Habo
Sverige


Tilpassede eller brugte produkter


Personlige produkter såsom receptpligtige linser eller varer med brudte forseglinger kan ikke returneres. Det samme gælder, selvom et produkt har været brugt.


Tilbagebetaling af returnering


Tilbagebetaling vil ske, når varerne er modtaget af os, med undtagelse af ekstra leveringsomkostninger, som kunden anmoder om, såsom: hjemlevering, ekspresomkostninger eller valg af anden fragtmand end den almindelige. Tilbagebetaling vil ske senest 14 dage. Hvis du har betalt med bank-/betalingskort, vil pengene blive returneret direkte til dit kort eller din konto, hvis du har betalt via direkte betaling. Refusionen vil fremgå af dit kontoudtog inden for et par bankdage efter, at vi har foretaget den. Eventuelle forsendelsesgebyrer vil blive trukket fra beløbet for varen. En ny justeret faktura vil blive sendt til din e-mailadresse.


Vær opmærksom på, at du kan miste hele eller dele af dit købsbeløb, hvis varens værdi er faldet på grund af:


 


• Du har brugt produktet.


• Varen er beskadiget.


• Produktet er blevet håndteret forkert.


• Du har fjernet den originale etiket mv.


• Produktets originale emballage mangler eller er beskadiget.


• Du har renset produktet.


• Du har håndteret varen i højere grad end nødvendigt.


• Du har brudt varens forsegling.



Forsendelse og levering



DHL Service Point


• 2-5 hverdage
• Levering direkte til nærmeste forhandler
• Fås i hele landet


Din pakke vil blive sendt til en repræsentant tættest på din adresse. Bemærk venligst, at agenter i mindre byer nogle gange har begrænsede leveringstider, hvilket kan påvirke leveringstiderne. Når pakken er ankommet til agenten, modtager du en besked og kan afhente din pakke med svensk identifikation og pakke-id.


Spor din pakke


Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en leveringsbekræftelse til din e-mailadresse. Leveringsbekræftelsen indeholder et sporingslink, som du kan klikke på for at spore din forsendelse. Hvis du ikke har modtaget besked om, at pakken er ankommet, men via sporingslinket ser, at pakken er ankommet til agenten, er det muligt at afhente pakken med pakke-id/sporingsnummer/serienummer og identifikation.


Hos agenten


For at afhente din forsendelse skal du bruge din identifikation og det nummer, du finder i SMS- eller e-mail-beskeden. Husk at du altid skal kunne fremvise legitimation ved afhentning af pakker. Kun den person, hvis navn står på pakken, må afhente den hos agenten. Forsendelsen forbliver hos postbuddet i 14 dage, før den returneres til os. Vi forbeholder os retten til at opkræve forsendelses- og ekspeditionsomkostninger, hvis pakken ikke afhentes. Vær opmærksom på, at hvis du fortryder et køb og ønsker at returnere varen, kan det som regel betale sig at hente pakken og foretage en almindelig manuel returnering.


Leveringsforsinkelse


Leveringstiderne kan blive forlænget, hvis der opstår uforudsete forsinkelser undervejs. Til nogle dele af Norrland og Gotland leverer DHL med en eller to dages forsinkelse, dette er ikke altid inkluderet i den estimerede leveringstid vi oplyser på hjemmesiden.